72岁独居阿婆发烧10分钟专业团队入户！

　　在数字化浪潮推动养老模式变革的当下，居家养老凭借家庭温暖与专业服务的融合，成为关爱长者的重要方式。上海市徐汇区第三老年福利院（简称“三福院”）的家床服务，突破传统养老模式局限，将专业服务送上门，让老人在熟悉环境中享受全方位照护，开启养老服务新纪元。

　　日前橙色高温预警期间，三福院“家床服务体系”经受住了实战考验。护理员发现72岁独居老人戴阿婆发热后，体系在10分钟内便集结专业团队入户，同步推进医疗评估、家属联动与个性化护理方案制定。针对老人拒医顾虑，团队兼顾专业准则与长者意愿，调配退烧药并实施物理降温，经48小时实时监测与方案调整，使老人生命体征平稳。

　　这一守护成果，源于三福院构建的“预防—响应—处置—跟进”全链条服务网络。家属赠送的“关爱老人胜似亲人，慈心善举功德社会”锦旗，印证着养老服务从“有没有”向“好不好”的转型。三福院以科技为支撑，打造适老化服务新场景。智能终端实时监测老人离床状态、血压心率等数据，自动报警机制已化解数十起潜在风险，构筑全天候安全屏障；元宇宙“云游览”项目，可助力行动不便的长者“漫步”故宫、“徜徉”西湖，既满足他们的精神需求，也是数字时代保障老年权益的创新实践。

　　目前，三福院家床服务已签约近500张家庭照护床位，提供2.6万次上门服务。该服务不仅推动专业资源下沉，构建“机构—社区—家庭”三位一体养老生态，也为解决大城市养老资源不均问题提供新思路。

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